お客様の声の紹介②

2024/2/16

いつもコラムを読んでいただきありがとうございます。
今回のコラムでも前回に引き続いて「お客様の口コミ」をご紹介させていただけたらと思います。
私を含めてスタッフ一同は、安心してお任せしていただけるように、常にお客様目線に立った分かりやすいご説明から、丁寧かつ迅速な作業を心がけております。
その為、お客様からの温かいコメントには喜び継続し、マイナスなコメントからは反省・改善を行い、日々成長していけたらと思っております。
もし宜しければ、温かいコメントでも厳しいお言葉であっても構いませんので、口コミ投稿いただけましたら幸いです。
スタッフ一同励みになりますので、宜しくお願いいたします。

今回は4件の口コミをご紹介させていただきます。
不用品回収:2024年
引っ越しに伴い、不用品を全て回収してもらいたく、茅ヶ崎の岡田屋さんに依頼しました。不用品回収で見積もり合わせもしましたが、値段より信頼できるか岡田屋さんに決めました。結果良かったです!ゴミを回収後はリサイクルできるものとできないものに分別してくれます。見積もりもスムーズにとってくれて、ピアノも買い取っていただき、回収の値段から引いてくださいました。最後に掃除機もかけてもらい、退去立ち会い直前に回収をお願いしましたが、非常に助かりました。コミュニケーションを取りながら作業してくださったので、相談にものっていただけましたし、こちらの要望に沿った回収をしてくださいました!この度はありがとうございました。

不用品回収:2023年
引っ越しのためガス機器とエアコンの取り外しと不要品回収をしてくれるところを探していました。
古い団地で全部の部屋にがっつり収納があり去年亡くなった親の荷物もあって片付けられなくて途方にくれていました。ですので不要品回収だけでなく家全部の片付けもお願いしました。
とても丁寧で早くて3日間もお願いしたのに金額が安くてなんか申し訳なく思ってしまいました。
おかげで無事引っ越せました。本当にありがとうございました。

不用品回収:2023年
義実家の片付けを依頼しました。モノが多く2日がかりで作業していただきましたが、迅速丁寧な対応で、お願いして本当に良かったです。不用品の回収から、庭の草取りまで幅広く対応していただいて、大変助かりました!また機会があればぜひお願いしたいです。

不用品回収:2023年
実家の片付けと不用品回収で2週連続でお願いしました。社長の岡田さんはきさくで良心的で仕事のできる方です。
親がものを捨てたがらないので、家に大量の古い家具、家電、大工道具、雑紙、木切れ、金具などがあったのですが、1日かけて搬出・仕分けをしてくださいました。岡田さんが、物に執着する父の気持ちに寄り添ってうまく話をしてくださったおかげで、父も気持ちよく断捨離してくれました。残すものは倉庫にすっきりと収納してくださいました。
大型ごみに加えて、個人で処分するのが難しい塗料や液体の入った瓶・缶なども、まとめて引き取って頂けたのは大変助かりました。廃棄物は事務所で他のスタッフと分別をして、廃棄場に持ち込むそうです。頭が下がります。
軽トラックに山盛りになりましたが、料金はリーズナブルでした。高齢の両親には、何か困ったら岡田さんに頼むよう勧めました。

改めて、口コミをいただいたお客様には感謝をお伝えさせていただきます。
本当にありがとうございます。

これからもご依頼いただいた皆様に喜んでいただき「お客様満足度100%」を実現出来るようにスタッフ一同成長して参りますので、茅ヶ崎本店と藤沢店ともに引き続き宜しくお願いいたします。
また、次回のコラムの更新は3月上旬を予定しております。
引越しシーズンに入ってくるということで、「引越し前後の不用品回収」についてご紹介出来たらと思います。
次回もチェックの方、皆様宜しくお願いいたします。

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